Situé entre Europa-Park et l’univers aquatique Rulantica, le Welcome Center 75 a été officiellement inauguré le 6 mars 2024. Il s’agit d’un point d’accueil pour les nouveaux collaborateurs et les collaborateurs existants de l'entreprise familiale qui vise à offrir une entrée optimale dans la vie professionnelle à Europa-Park Resort. À une époque où la pénurie de main-d'œuvre, notamment qualifiée, constitue un défi majeur pour l'économie, Europa-Park joue ainsi un rôle de pionnier. En effet, le Welcome Center 75 est également le symbole d'une immigration professionnelle pragmatique et d'une intégration réussie.
Europa-Park Resort inaugure le Welcome Center 75
Le nouveau bâtiment, situé juste à côté du campus pour le personnel d'Europa-Park, combine une atmosphère propice aux rencontres pour un processus d'intégration sans faille avec un café moderne. Cela permet de s'assurer que les premiers pas dans le travail sont réussis. L'objectif est d'organiser au mieux l'initiation et l'intégration et d'accueillir chaleureusement les nouveaux collaborateurs sur leur nouveau lieu de travail, de manière à la fois moderne et efficace. Le propriétaire d'Europa-Park, Roland Mack, annonce : « Autrefois, les nouveaux collaborateurs étaient engagés par une simple poignée de main, aujourd'hui nous investissons un montant de plusieurs millions dans le recrutement international et nous avons créé des logements pour environ 1 500 collaborateurs dans la région ».
Une fois le contrat de travail signé, les nouveaux collaborateurs recevront à l'avenir une invitation au Welcome Center 75 ainsi que les premières informations préalables une semaine avant leur entrée en fonction. Les processus d'intégration sont standardisés et centralisés, notamment grâce à l'étroite collaboration avec la MACK Akademie, le centre de formation continue interne. Jürgen Mack, propriétaire d'Europa-Park également, souligne : « L'équipe du Welcome Center 75 est à la disposition des nouveaux collaborateurs dans 9 langues différentes pour les conseiller et les aider. C'est un signe fort de la culture d'accueil particulière que nous pratiquons depuis toujours à Europa-Park et un véritable jalon en ces temps de pénurie de main-d'œuvre ».
Lors de leur premier jour de travail, au Welcome Center 75, les nouveaux collaborateurs trouvent des réponses fiables, rapides et non bureaucratiques à toutes leurs questions concernant leur emploi et la vie dans la commune de Rust. Ils apprennent également à mieux connaître leur futur lieu de travail lors d'une visite guidée d'Europa-Park, de Rulantica et des hôtels d’Europa-Park Resort. Le lendemain, une large offre de formations spécialisées et de réunions d'information à la MACK Akademie complète idéalement l'intégration.
En outre, le Welcome Center 75 est un lieu de rencontre agréable qui favorise non seulement les échanges professionnels, mais aussi les échanges privés entre les collaborateurs. C'est pourquoi, un café attenant complète l'offre de Welcome Center 75. Il est ouvert tous les jours de 7h30 à 17h pour le personnel d'Europa-Park Resort, mais aussi pour les visiteurs externes ainsi que les habitants des communes environnantes.
La famille Mack, propriétaire d'Europa-Park, a inauguré le Welcome Center 75 en présence du maire de Rust, Kai-Achim Klare, du Landrat Frank Scherer et du député fédéral Yannick Bury.
Roland Mack, propriétaire d'Europa-Park, et Jean Klinkert, président du Comité du Monument National du Hartmannswillerkopf, se réjouissent de l'ouverture du Welcome Center 75.
Kai-Achim Klare et Frank Scherer se voient remettre la « Welcome Box », le cadeau de bienvenue distribué aux nouveaux collaborateurs.
Le Welcome Center 75 accueille désormais les nouveaux collaborateurs d'Europa-Park Resort juste à côté du campus pour le personnel à Rust.
Au Welcome Center 75, les processus d'onboarding sont centralisés et optimisés.
Le café attenant accueille aussi bien les collaborateurs que les visiteurs externes.